内业管理工作是企业基础性管理工作的重要组成部分。为了进一步提高各供热基层单位的内业管理水平，9月30日上午，由集团公司企业管理部组织的内业管理专项培训活动在集团公司六楼会议室举行。各供暖所全体核算员共41人参加了此次培训，各基层单位主管内业管理工作的领导也应邀出席。企业管理部的工作人员们认真进行了讲解，从做好内业管理工作的重要性开始，对集团内部各供暖所（站）应设置的各项记录及上墙图板进一步做了规范性要求，同时对各项记录如何填写进行了逐本逐项的现场示范，并对本采暖期在内业管理方面的考核重点和责任追究给予明确。培训结束后，企业管理部还针对核算员们提出的问题进行了现场答疑。

通过此次培训，使广大内业管理岗位人员都认识到了内业管理工作的重要性和必要性，领会了内业管理岗位的全部工作内容，明确了责任和要求，掌握了标准和规范，为2009－2010年采暖期优质服务工作提档升级奠定了坚实的基础。